BMW 530dA Touring, EZ 29.02.2000 - Akt.KM-Stand: 943.232

[Joshman]

Hallo

Herzlichen Glückwunsch zu 1Mio KM. Aber die Geschichte nimmt kein Ende, mal sehen was BMW jetzt macht. Bin weiterhin gespannt.

Viele Grüße

[PileePalee]

Gratulation!!

Aber ich kann es nicht verstehen, mit sowas macht man sich doch die Markentreue kaputt oder denken die: "Naja, jetzt hat er schon ne mille...sein nächstes Auto wird eh nen BMW!" Und so n Tacho ist doch für die ne Kleinigkeit.

[Leiti83]

Gratulation auch von mir. 8)

Also wenn der Tacho nicht drin ist, aber dann... ops:

[zakaflias]

na von mir auch herzlichen glückwunsch auf die erste million!!!! :respekt:

und auf die nächste million!!!..... :mrgreen:

[Malle]

glückwunsch auch von mir!!

[bruhn]

Hallo miteinander,

grade aus Malmö(S) zurückgekommen. Erst mal vielen Dank für die Glückwünsche an die beiden Dicken, ich incl.
Habe grad ein Mail an BMW geschickt wegen des Tachos. Mal sehen, wie das nun weiter geht. Werde euch berichten!

[bruhn]

Zwecks Tachoproblem mein Mail an die Kundenbetreuung von BMW:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich vorerst bedanken für die Reisetasche zu knapp 1 Million Kilometer. Am Freitag, den 19.10.2007 war es dann soweit. Habe extra einen Abstecher ab von der Autobahn gemacht, um dieses Ereignis fotographisch festzuhalten. Die "999.999" war im Kasten. Nun noch den Kilometer, dann müßte die "000.000" erscheinen. Aber welch ein Wunder: Es passierte nichts!?
Nach Anruf beim Werkstattmeister sagte er mir, ich brauchte einen neuen Tacho. Nun meine Frage:
Wie komme ich nun zu der Rückstellung auf "0"? Und zu welchen Kosten geht das? Ich habe ja keinen Fehler gemacht, im Kaufvertrag steht auch nichts von evt. "Milleniumkosten", kaputt ist auch nichts. Nur er geht ganz einfach nicht auf "Null". Für eine Lösung wäre ich Ihnen sehr dankbar, da ich die Km-Anzeige des Tachos schon aus finanztechnischen Gründen benötige.

Mit freundlichen Grüßen
Bernd Böhme


Heute kam deren Antwort:

Sehr geehrter Herr Böhme,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir können die Aussage Ihres BMW Vertragshändlers, Ihrer BMW
Niederlassung oder Ihrer autorisierten BMW Vertragswerkstatt bestätigen.
Eine Rückstellung des Tachos auf „0“ ist konstruktionsbedingt nicht
möglich. Zu den Kosten für einen neuen Tacho und dessen Einbau können
wir Ihnen leider keine Auskunft geben. Wir bitten Sie, sich
diesbezüglich nochmals an unsere Kollegen vor Ort zu wenden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren.

Mit freundlichen Grüßen
BMW Kundenbetreuung



Meine Gedanken dazu:

Für mich ist BMW seit meiner Jugend, Walter Zeller wurde damals auf einer R54RS Vizeweltmeister, nicht nur ein Fabrikat, sondern eine Philosophie. Ich habe viele BMW-Bücher über Autos, Motorräder und Sport, sie waren alle nicht billig, in mir verschlungen. Man hat mit diesem Mail vieles in mir zerstört!

Aber Kinder können auch nicht für die Verhaltensweise Ihrer Eltern.
Eine solche "Kundenbetreuung" hat BMW nicht verdient.

[Joshman]

Ich kann es echt nicht glauben so schlecht ist das! Was bilden sich diese Pisser eigentlich ein? Drecks Kapitalismus

[bruhn]

Hallo,

die Werkstatt spricht von 800 €. Hat hier im Forum jemand eine Idee, wie man das preiswerter machen kann? Ich habe ja schon viel von Rückstellung mit entsprechender Software gehört. Geht das in meinem Fall, ohne negative Auswirkungen auf Bordcomputer u.d.g.?

[BMW--Fan]

Okay, daß man in der heutigen Zeit nicht mehr erwarten kann, ein extremes Geschenk zu bekommen, kann ich nachvollziehen.
Und wie schon von "Bruhn" gesagt wurde, das eigentliche Interesse von BMW besteht natürlich im Verkauf von Autos, davon lebt die Firma nunmal.
Aber bei Erreichen von 1.000.000 KM könnten sie wenigstens das geschilderte Tacho-Problem großzügig behandeln.
Wenn das in der Werkstatt 800,-Euro kostet, sind es für BMW ein Bruchteil der Kosten...
:shock:

[Cmbln]

Vor allem ist das kein Defekt im herkömmlichen Sinn, sondern ein konstruktionsbedingter Mangel ! Ich würde mich dringend ans Autohaus, mit der Bitte auf einen Kulanzantrag wenden...!

[BreaKy]

Du kannst deinen tacho auch LEGAL zurück stellen lassen... sorry für dieses "Vorurteil", aber such dir mal in der nähe einen ausländischen Gebrauchtwagenhändler.. da dürfte jmd. das können bzw. Kontakte haben
Du msust bei Wiederverkauf nur angeben, dass der KM Zähler gedreht wurde.. aberfährst den Wagen ja sicher sowieso bis zum "zerbrechen"

[zakaflias]

sorry für dieses "Vorurteil", aber such dir mal in der nähe einen ausländischen Gebrauchtwagenhändler.. da dürfte jmd. das können bzw. Kontakte haben

stimmt hast recht. deutsche sind alle heilige.... :roll:

[BreaKy]

nö das nicht, aber die sind vorsichtiger und drehen dir nichtmal eben nen tacho... ausserdem gibt es deutlich mehr ausländische gebrauchtwagenhändler - aber mit deutlich besseren preisen als deutsche verkäufer

[Malle]

also da muss ich auch meine empörung äußern...
Da dran ist doch wirklich niemand schuld, ausser bmw selber... Wahrscheinlich haben die nicht angenommen, dass der tacho jemals dazu kommt sowas anzeigen zu müssen und haben es "übersprungen"

Finde auch, dass es auf deren Kosten laufen sollte.