Beschwerdestelle bei BMW

[MÜLO]

Ich brauche nochmal Eure Hilfe: Gibt es bei BMW eine kompetente Beschwerdestelle, wo man sich über zweifelhafte Vorgehensweisen von Händlern beschweren kann und die sich auch wirklich der Sache annehmen?

[Gast]

Re: Beschwerdestelle bei BMW

[email:1111111111]kundenbetreuung@bmw.de[/email:1111111111]

[jup]

Re: Beschwerdestelle bei BMW

du mußt wohl viel Zeit mitbringen denn die haben Zeit

[Jim]

Re: Beschwerdestelle bei BMW

hatte inerhalb von 1 woche nen brief mit dem angeforderten festigkeitsnachweis das das nciht innerhalb von 10 min geht sollte klar sein die haben auch ne telefonnummer wenn sie wilslt schick ne pm

[jup]

Re: Beschwerdestelle bei BMW

ich kann dir das ja nur aus meiner sicht sagen ich habe seit drei wochen eine sache am laufen habe fünf mal mit München und sieben mal mit meinem Freunlichen Telefoniert und weiß immer noch nichts.
wie gesagt ich kann dir nur meine sicht schreiben.

[MÜLO]

Re: Beschwerdestelle bei BMW

Danke für Eure Hilfe. Da der Händler inzwischen eingesehen hat, daß es so nicht geht, hat sich die Beschwerde bei BMW zumindest derzeit erübrigt. Werde mir aber die Adresse für alle Fälle aufheben.

Danke nochmal!