Riss im Scheinwerfer

[gagigagi]

Hallo zusammen,

ich benötige eure Hilfe.
An meinem rechten Scheinwerfer ist ein kleiner Riss. Und dadurch haben sich jetzt Tropfen im Scheinwerfer gebildet und die gehen auch nicht mehr raus.
Das Auto hat noch Garantie.
EZ 04/2022.
aktueller Kilometerstand: ca. 12.500 km
Garantieverlängerung 3 Jahre wurde damals dazu bestellt.

Und ich war auch beim BMW Händler, aber er hat es abgelehnt es als Garantie abzuwickeln.
Er hat nur gemeint, bei einem Riss gibt es keine Garantie.

Was ich noch ergänzen will.
Ich kann nicht sehen, dass da ein Stein eingeschlagen hat. den es ist wie ein Haar-Riss.
Bei einem Steinschlag hätte ich erwartet, das ein teil vom Glas abgesplittert wäre.
Desweiteren hätte ich erwartet, dass der anliegende Lack dann auch etwas abbekommen hätte.
Das hat er aber nicht.

Frage an euch:
Wie kann hier so ein Riss entstehen?
Ist es ein Garantiefall oder nicht?

Bin ich irgendwie in der Beweispflicht?


Viele Grüße



Riss_groß.jpg

Riss__.jpg

[Erich]

Da helfen unsere amateurhaften Kommentare nicht, geh zu einem Rechtsanwalt, der sich mit solchen Garantien auskennt, oder les erst mal ganz genau die Garantiebedingungen durch, was erstattet wird und was nicht, Oder frag den Haendler wo das steht: Er hat nur gemeint, bei einem Riss gibt es keine Garantie.
viel Glueck